개인정보처리방침
반듯집수리은(는) 고객님의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다. 사업자정보 중 아직 확정되지 않은 항목은 값을 임의로 기재하지 않고 “확정 예정”으로 표시합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
- · 필수항목: 이름, 연락처(전화번호), 방문지역·주소, 상담내용(작업공간·작업종류·문제증상 등), 첨부사진, 희망 방문일정
- · 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있는 정보: 접속 IP, 접속 일시(스팸·부정이용 방지 목적)
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- · 사진 상담·방문 견적·예약 접수 및 일정 조율
- · 작업 진행, A/S 및 사후 문의 응대
- · 부정이용 방지 및 서비스 안정적 운영(요청 빈도 제한 등)
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
- · 상담을 위해 첨부해주신 사진은 상담·견적·작업 진행 목적으로만 사용하며, 상담이 종료되거나 작업이 완료된 이후 일정 기간이 지나면 삭제합니다. 정확한 보관·삭제 기간은 추후 확정 예정이며, 확정되는 대로 이 페이지에 반영합니다. 삭제를 원하시면 아래 연락처로 요청해주실 수 있습니다.
- · 이름·연락처·상담내용 등 상담 기록은 상담·작업 완료 후 관련 법령에 따른 보관기간까지 보관하며, 정확한 보유기간은 추후 확정 예정입니다.
- · 관계 법령(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등)에 따라 별도 보관이 필요한 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
- · 고객님의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- · 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리위탁
- · 사진 첨부파일 저장을 위해 클라우드 스토리지 제공업체(Vercel Blob Storage)를 이용하고 있으며, 위탁받은 업체는 위탁 목적 범위 내에서만 개인정보를 처리합니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
- · 고객님은 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청하실 수 있습니다.
- · 요청은 아래 연락처(전화 또는 카카오톡 채널)로 접수해주시면 지체 없이 조치합니다.
7. 개인정보 보호책임자 및 문의처
- · 개인정보 관련 문의는 아래 연락처로 접수해주세요.
8. 시행일
- · 이 개인정보처리방침의 시행일은 확정 예정입니다.
문의처
- 상호: 반듯집수리
- 대표자: 권태우
- 대표연락처: 010-2370-5091
- 카카오톡채널: '반듯집수리' 검색
- 서비스 지역: 서울·경기 전 지역 방문 가능합니다